Hej Xxxxxx!Tack för svaret. Jag inser att när det gäller den juridiska biten är det kört. Det jag undras över är hur sjutton man ska hitta den informationen du pratar om. Jag såg då inga villkor. Jag förväntade mig inga. Jag hade ingått en tävling och det syntes inga förbehåll när man svarade på några tävlingsfrågor. (Och ni ska veta att jag tänkte till innan jag svarade på frågorna på nätet. Jag tänkte att det värsta som kunde hända var att någon spammade min brevlåda. Jag hade ju inte direkt lämnat ut ett kortnummer...)

Jag anser att företaget sysslar med oetisk marknadsföring. Informationen om att denna tävling kostar pengar borde synas tydligare. Man förväntar sig inte att det ska kosta pengar att vara med i en tävling som dessutom har några frågor du ska besvara. Jag fick intrycket att tävlingen var ett samarbete mellan bilmärket MINI och något reklamföretag. 
Företaget vet precis vad dom håller på med. Dom håller sig inom lagens råmärken. På ett extremt fult sätt. Eftersom så många med mig har blivit lurade, måste det finnas några sätt att tvinga företaget bli mycket mer tydliga med att "om du svarar på detta mail kommer det att kosta si och så mycket". 
Deras "innehållsdeklaration" om tjänsten har enorma brister. Det borde finnas mycket tydligare regler om hur företag får marknadsföra sådana dyra tjänster. 

Jag vet inte om jag har lyckats avbeställa tjänsten eller inte. Det märker jag först nästa månad när räkningen kommer.  Det finns inget sätt man hos Telia kan uppdatera sig kontinuerligt om företaget har dragit pengar eller inte sedan jag försökt avbeställa. Telia och andra operatörer borde, tycker jag, kunna lägga in någon varningston för sms och tjänster som kostar pengar. Dessutom borde specifikationen på fakturan tydligare visa att du prenumererar på en tjänst. 
Det handlar väl egentligen om att förbättra regelverket för hur såna här företag får marknadsföra. Kan det stå "rökning dödar" med stora bokstäver på ett litet cigarettpaket, borde man kunna hitta sätt att det tydligare står att man har anmält sig till en tjänst som kostar ca 300 kr/ månaden utan att du har en aning om att du anmält dig till en dyr betaltjänst.
Med vänlig hälsning
Anna Drangel

 

monica

15 juni 2009 17:55

Hej har nu råkat ut för samma sak! 330kr för ingenting och det lär väl fortsätta. Man måste ju kunna stoppa tjänsten! På min faktura står helpdeskSE@netsize.com, ska maila och se om det går att avsluta. Fy vad sur jag blir!
Mvh Monica

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

skriver man på Dagens Industris ledarsida den 24 mars 2012.    Det beror ju på tänker jag. Om man tittar ur ett globalt perspektiv så är det ju välkänt att företag flyttar sin verksamhet till sk låglöneländer. Där de anställda har dålig arbetsmil...

Det har snart gått ett år sedan den fruktansvärda naturkatastrofen i Japan. Skadorna efter tsunamin kommer att vara kännbara för lång framtid. I Fukushima kommer skadorna efter härdsmältan i kärnkraftverket Daichi vara kännbara flera generationer fra...

Tycker det är lite konstigt att man inte har mer har uppmärksammat att man ska bygga ett kärnkraftverk i norra FInland inte mer än 20 mil från den svenska gränsen. Det läskiga i den här historien är att svenska staten är med och lånar ut pengar till ...

enligt senaste nyhetssändningen. Och det är nog tur det, för de nissarna de har presenterat istället för Juholt går ju helt bort. Jag tänker inte gå in på varför jag tycker det, men de föreslagna kandidaterna är som att hålla upp 8 svartvita foton - ...

Det är många som undrar hur en olycka av den här kalibern ska kunna inträffa på ett modernt skepp i totalt lugnt väder. Kaptenen är anhållen, men menar att det inte synts något grund på "kartan" (dvs GPS:en). Även om anledningen till olyckan inte är ...